Ошибка 02 настенного газового котла Навьен : причины, диагностика, ремонт

Качество отопительного оборудования бренда Navien очень высокое. Разрабатывают его в Южной Корее, выпускают в странах Юго-Восточной Азии. Поэтому, если настенный котел Навьен выдал ошибку 02, значит, пришло время для серьезной диагностики оборудования. Причину нужно найти в любом случае, ведь Навьен – достаточно простой агрегат, и появление ошибки говорит о надвигающейся проблеме.

Почему возникает ошибка 02 на котле Навьен

Если не учитывать стандартные ситуации с повреждением платы управления, то причиной ошибки 02 у котла Навьен может быть поломка любого из устройств, обеспечивающих циркуляцию теплоносителя по горячему контуру. У новых моделей Навьен Делюкс, сменивших линейку Айс, имеется встроенная система самодиагностики.

Как она работает? По команде платы управления котел запускает на 20-30 секунд насос, считывает показания сенсоров напора, расхода и давления, проверяется срабатывание датчика протока. Кроме диагностики, происходит своего рода профилактика контура от залипания фильтров взвесями.

Список узлов контура отопления, из-за которых может появляться ошибка 02:

• датчик протока;
• датчик давления;
• фильтр-грязевик;
• теплообменник;
• насос;
• трехходовой клапан.

Кроме перечисленного, причиной выдачи ошибки 02 может быть утечка воды – не держит кран подпитки, вентиль Маевского на радиаторе, или где-то в контуре имеется протечка воды через фитинг или муфту.

Диагностика ошибки

Прежде чем пытаться диагностировать сложные узлы Навьен, нужно проверить все, что находится за пределами агрегата. Все модели газовых котлов Навьен, независимо от линейки, были собраны в промышленных условиях, многократно проверены и протестированы контрольной лабораторией. Поэтому вероятность того, что ошибка на дисплее появилась из-за внутренней поломки, существует, но она невелика.

А вот отопительный контур, разводка труб, пайка соединений, подключение радиаторов отопления для газового котла выполняется полукустарным способом. Поэтому при появлении ошибки с кодом 02 есть смысл начать именно с контура.

Читаем: Основные ошибки газовых котлов отопления

Диагностика отопительного контура

Обычно проверку герметичности соединений на трубах и радиаторах проводят перед первым включением газового котла. Если за время эксплуатации переделок или реконструкции отопления не проводилось, то трубы можно просто осмотреть. Возможно, удастся определить место протечки по пятнам и высолам извести. Особенно в двухконтурных котлах.

Такой же осмотр нужно сделать по трубам, расположенным внутри газового котла. Особое внимание битермическому теплообменнику. Если на торце есть следы выступившей извести, то проблема с ошибкой 02 связана с потерей герметичности теплообменника.

Еще одно место диагностики – грязевой фильтр. Его нужно обязательно вскрыть и очистить от собравшейся на сетке грязи, слизи, кусочков ржавчины. Иногда по степени загрязнения можно судить о том, может ли грязевик блокировать циркуляцию воды в отопительном контуре газового котла.

Диагностика объема теплоносителя

Согласно инструкции, ошибка 02 говорит о недостатке теплоносителя в контуре. Точнее, фраза звучит так – «низкий уровень воды». Понятно, что это неудачный дословный перевод технического термина. Для современных настенных моделей уровень воды в системе не имеет смысла, так как контур изолирован от окружающей среды. Гораздо важнее для газового котла настенной конструкции – это давление и уровень завоздушенности теплоносителя.

В отключенном состоянии воздух собирается в вертикальной магистрали, ведущей от циркуляционного насоса вверх, к главному теплообменнику.

На этой же трубе у настенного котла Навьен расположен датчик протока. Если воздуха настолько много в системе, что уровень опустится ниже сенсора протока, то могут быть проблемы со стартом. На воздухе он точно не заработает. Ошибка 02 на экране гарантирована.

Это не дефект, характерный конкретно для какой-то из конструкции Навьен. Такая схема у всех настенных газовых котлов. Поэтому нужно следить за появлением воздуха в системе.

Во всех настенных моделях воздух удаляется из труб через клапан в процессе циркуляции теплоносителя. Но полностью избавиться от него не получится – он нужен для компенсации скачков давления в системе.

Диагностировать количество теплоносителя в системе настенного газового котла – задача не из легких. Нужно хорошо знать основы конструкции Навьен и понимать схему разводки труб. Проще всего просто слить воду из контура и внутренних емкостей газового котла, после чего заправить систему отопления повторно. Такая процедура часто проводится при регулярном появлении ошибки 02, если никаких причин для этого обнаружено не было. Заодно выполняется промывка труб, удаление грязи, шлака и продуктов коррозии.

На самом деле пользователям настенного котла Навьен все равно, сколько воды внутри системы. Главное, чтобы ее было достаточно для работы газового отопления без регулярного высвечивания ошибок на экране.

Для этого достаточно выровнять объем воды в системе с помощью подпиточного крана. Как только давление поднимется до 2 бар, нужно стравить воздух через гайку на полотенцесушителе (самая высокая точка любой системы отопления с настенным котлом) либо через вентиль удаления воздуха.

Если после этого давление падает, то процедуру с настенным котлом повторяют несколько раз.

Диагностика циркуляции теплоносителя

Одним из условий успешного запуска настенного котла – наличие циркуляции теплоносителя через теплообменник, насос, трубы и радиаторы. Конструкция настенного котла Навьен не позволяет определить производительность циркуляционного насоса и величину циркуляции воды по трубам. Разработчик газового оборудования просто не предусмотрел такой возможности для обычного потребителя. Если есть нарушения в работе, то котел Навьен просто выдает ошибку 02.

Поэтому диагностировать циркуляцию приходится полукустарным способом.

Для этого нужно:

1. Снять с настенного котла переднюю панель. Как и у большинства газовых котлов, у Навьен она на защелках и легко снимается.
2. Отыскать датчик протока – у Навьен он будет слева от камеры газовой горелки.
3. Снять контактную фишку, разъединить проводку. Датчик протока остается неподключенным.
4. Запустить Навьен в режиме отопления.

При отключенном датчике протока любой настенный котел с циркуляционным насосом не сможет запустить газовую горелку, так как не будет сигнала с датчика протока. Вместо этого автоматика Навьен выполнит как минимум три попытки запустить котел и газовую горелку. На каждую уйдет примерно 10 сек, всего 30 сек. В это время циркуляционный насос будет качать воду через котел и внешний контур отопления. Затем автоматика остановит все и выдаст на экран ошибку 02.

За это время нужно обойти все радиаторы отопления в квартире (доме) и рукой пощупать регистры. При нормальной циркуляции можно ощутить едва уловимую вибрацию и шум воды. Можно сбросить небольшое количество воды из системы Навьен, чтобы воздух попал в трубы. Тогда поток будет шуметь намного сильнее, и 30 секунд до появления ошибки 02 будет достаточно для диагностики циркуляции.

Кроме того, нужно успеть прослушать, как шумит поток в теплообменниках газового котла. Настенный Навьен проектировался преимущественно для использования в квартирах, поэтому котел очень тихий. Если сильно шумит в теплообменнике, значит, есть пробка известкового налета.

Диагностика датчика давления

В системе используется врезной электрический датчик, подключенный к плате управления. Он не только блокирует или разблокирует запуск газового котла, но и выдает информацию о давлении воды в системе на экран.

Провести диагностику можно двумя способами. У старых настенных котлов Навьен датчик меняет внутреннее сопротивление в зависимости от давления воды. Перед тем как сбросить ошибку, можно отсоединить фишку от платы и измерить мультиметром.

У новых котлов Навьен Делюкс для диагностики потребуется специальный тестер. Причем диагностика должна выполняться через шину на плате управления.

В случае, если есть необходимость убедиться в нормальной работе сенсора давления, можно использовать выносной электрический или механический манометр. Его подключают к клапану на расширительном баке. Такая процедура диагностики часто используется для настенных газовых котлов при начальном запуске или настройке после ремонта.

Диагностика циркуляционного насоса

Работу насосной части газового котла можно диагностировать двумя способами:

1. Измерить сопротивление обмоток электродвигателя.
2. Попытаться оценить по шуму, издаваемому циркуляционным насосом под нагрузкой при запуске.

У настенных котлов Навьен самым громким считается вентилятор, звук исправного насоса практически не слышно. Поэтому, как только появилась ошибка 02, можно провести тест с запуском газового котла с отключенным датчиком протока.

Система автоматики Навьен запустит циркуляционный насос на максимальных оборотах. Если устройство просто шумит, без сильных высоких или слишком низких звуков, то его можно считать исправным. Свист и гул указывает, что циркуляционный насос нужно менять. Устранить проблему можно заменой подшипника, но это ненадолго.

Насос можно отключить от электропроводки газового котла и снять. Если отвернуть 4 винта и снять крышку, то можно добраться до крыльчатки. Обычно именно износ лопастей приводит к падению напора и появлению ошибок, связанных с перегревом теплообменника. Чтобы исправить, нужно заменить крыльчатку.

Дополнительно можно измерить сопротивление обмоток. У настенных моделей Навьен стоят стандартные насосы, поэтому сопротивление должно быть в пределах 16-20 Ом.

Если автоматика газового котла регулярно выдает ошибку из-за низкой производительности насоса, то лучше всего заменить его на аналогичную модель. Для настенных моделей Навьен подойдет только оригинальный, артикулом 30000469A NAPU9GLPCT36, NAPU9GLPCT16.

Диагностика цепи датчика протока

Основной причиной появления ошибки 02 у настенных котлов все же считается сенсор протока. В котлах Навьен датчик всегда устанавливается перед входом в теплообменник (газовую топку). В настенных аппаратах он всегда в вертикальном положении. Хотя существуют модели газовых котлов, у которых датчик стоит в нижней части корпуса.

Конструктивно сенсор представляет собой пластиковую коробку с проточной частью, внутри которой на шарнире закреплен лепесток. Настенные котлы Навьен сконструированы так, что движущийся по проточной части поток воды отклоняет его и замыкает два контакта внутри корпуса.

Для запуска Навьен нужно, чтобы насос начал качать воду с определенным напором, водяной поток отклонил лепесток и замкнул контакты. Только тогда автоматика откроет газовый клапан, и произойдет розжиг пламени. Как только насос остановится, датчик протока разомкнет цепь, и на экране появится ошибка 02.

Проверить датчик можно прозвонкой мультиметром. Например, отключить контактную фишку и запустить Навьен. Заработает насос и сработает датчик, в этот момент можно проверить цепь мультиметром на прозвон. Они должны быть замкнуты. В состоянии покоя – разомкнуты.

Читаем также: Частые коды ошибок газового котла

Как починить котел своими руками

Неработающий датчик протока у настенных котлов Навьен случается довольно часто. Но это не дефект газового оборудования. Конструкция прибора такова, что ломаться там особо нечему. Часто ошибка 02 появляется из-за закисания и прилипания лепестка к стенке проточной части.

Обычно это происходит из-за простаивания котла Навьен в обесточенном состоянии. Даже если газовый котел не используется, система управления периодически включает насос на несколько секунд для прокачки теплоносителя. Это дает возможность избежать залипания датчика протока.

Поэтому настенные Навьен нельзя оставлять в обесточенном состоянии. Если ошибка 02 появляется у новых или постоянно работающих аппаратов, то датчик лучше заменить, систему отопления промыть, заправить новым теплоносителем и установить более качественный грязевой фильтр.

Если у настенного газового котла Навьен загорается ошибка 02, то это может указывать на несколько причин остановки. Обычно проверку начинают с насоса и датчика протока. Затем проверяют циркуляцию воды в контуре. Причин для остановки газового котла немного, поэтому решить проблему удается довольно быстро.

Расскажите о своем опыте устранения ошибок у настенных котлов. Какие еще неисправности могли быть причиной остановки газового оборудования?