Ошибки газовых котлов Бакси: коды неисправностей и устранение

Неплохие по качеству и в целом надежные котлы-отопители итальянского разработчика Baxi, начиная с третьего поколения, оборудованы полноценной системой диагностики, контроля и информирования о возможных проблемах. Ошибки котла Бакси выявляются на этапе самодиагностики перед запуском отопления или в процессе работы аппарата. На сегодня система информирования (код а00) де-факто превратилась в один из стандартов современного отопительного оборудования.

Ошибки Baxi и способы их устранения

Чем сложнее оборудование, тем больше вероятность его поломки в самый неподходящий момент эксплуатации. А настенные газовые котлы Бакси действительно сложные, как по конструкции, так и по наладке. Отказов могут быть сотни. Детализировать все ситуации, превратить в коды ошибок котла Baxi невозможно, да в этом и нет смысла.

В инструкции приводится несколько десятков стандартных ситуаций:

1. Для каждой сформирован код ошибки котла Baxi, который в случае блокировки выдаст система самодиагностики.
2. Приведено краткое описание возможной неисправности котла.
3. Указаны рекомендации по возможному устранению причины происшествия.

Можно, конечно, не заниматься расшифровкой сообщения информсистемы Бакси, а просто обратиться к консультанту. Но, как показывает практика, в 60% случаев поправить ситуацию вполне возможно своими руками. Сэкономив тем самым время и средства.

Код ошибки е01

Первое, наиболее важное сообщение, – «Отсутствует розжиг пламени». Момент запуска самый сложный в любом газовом котле, особенно в настенных моделях. В топке скапливается газовоздушная смесь, и если вовремя, а главное – правильно, плавно не зажечь ее, сильный хлопок может повредить некоторые датчики.

Воспламенение с «хлопком» газового топлива в топке может повредить теплоизоляцию камеры сгорания, прессостат, вентилятор. Поэтому запуску Бакси уделяют особое внимание.

Причины появления ошибки е01:

1. Неисправен блок розжига или ионизационный электрод.
2. Проблема с дымоходом – нет тяги, вентилятор не развивает нужных оборотов.
3. Подклинивает клапан на газовой магистрали.
4. Нет газа.

В первую очередь проверяют, открыт ли вентиль. Затем давление в трубе – можно проверить, если зажечь газовую конфорку на плите.

Если все нормально, то проверяется подача электричества на плату розжига с блока питания, а также на двигатель вентилятора и на датчик дымовых газов.

Теперь нужно перезагрузить котел, с помощью «Rezet» или просто выдернув вилку из розетки. При повторной попытке запуска необходимо обратить внимание на то, как загорается пламя. Если газовая горелка Бакси зажглась равномерно широким фронтом и потом, через 5-10 сек, выключилась, то проблема с дымоходом или датчиком фронта горения. Устраняется очисткой трубы ионизационного электрода и контактов.

Если в топке лишь небольшие вспышки, то проблема в газовом клапане. Нужно обращаться к мастеру, обслуживающему котлы Бакси.

Читаем: Частые коды ошибок газового котла

Код ошибки е02

Появлению сообщения, как правило, предшествовала работа газового котла в течение 5-7 мин. Далее автоматика Бакси отключила горелку и заблокировала агрегат. Если электроника выдает ошибку е02, это означает, что котел начал перегреваться из-за малого количества воды в контуре. На теплообменнике стоит термостат, который и подал команду на отключение газовой горелки.

Как правило, до выдачи ошибки Бакси стоял и не эксплуатировался в режиме отопления или ГВС. Котел включался на несколько минут для получения горячей воды. Ситуация возникает при сильной завоздушенности контура. Давление в норме, но воды мало, поэтому поток начинает закипать.

Если прислушаться к работе Бакси со снятой передней крышкой, то можно услышать характерный шум водяного потока с воздухом.

Как реагировать:

1. Дать остыть газовому котлу. Давление на манометре должно сильно упасть.
2. Стравить воздух и подпиточным краном добавить воду в контур отопления котла.
3. Перезагрузить Бакси и запустить повторно.

Если это действительно перегрев, то ошибки не будет. Если же сообщение с ошибкой е02 появится через 1-2 мин после старта, то проблема в термостате. Его нужно снимать, проверить на прозвон или лучше сразу заменить на новый для газовых настенных котлов Бакси.

Код ошибки е03

Довольно сложная и малопонятная ошибка, связанная с платой управления. Если на экране дисплея появилась е03, то проблема в неправильно внесенных в настройки условиях срабатывания датчиков. Сервисные мастера говорят, что проблема касается в основном двух моделей – MAIN (Маин) 5 или Mainfour (Майнфор или Майн Фора) 24 кВт. Называется причина – сбой контроллеров (драйверов контроля).

На самом деле проблема с правильным управлением датчика тяги в дымоходе может возникнуть у любого настенного газового котла. Если появилась ошибка на экране, то необходимо установить виновника. Проще всего временно заменить датчик на заведомо рабочий, пусть даже не новый сенсор. Потом вернуть назад.

Для газовых котлов Бакси с закрытой камерой (в названии модели должно присутствовать Fi, например, Eco FoR Fi (Экофор фи или Эко Фор) классик, нужно искать пневматический прессостат-реле. В некоторых случаях производитель не использует букву И (I), оставляет лишь Ф (F), например, BAXI ECO Four 1.14 F.

Для моделей с открытой камерой сгорания (в названии добавлено И (I) – например, LuNa (Луна) I) нужно искать термореле контроля тяги (в дымоходе). Заодно посмотреть прессостат по давлению воздуха (е23). Ошибка 23 выскакивает почти одновременно.

Если замена поможет сбросить ошибку, Бакси продолжит работу в обычном режиме, то, видимо, плата исправна. Если же ошибка появится вновь, то электронный модуль нужно будет отдавать на проверку.

Ошибка может появиться вследствие неряшливого, неаккуратного монтажа, либо газовый котел установлен в подсобном помещении и не обслуживался несколько лет подряд. В любом случае проверить и почистить контакты не помешает.

Код ошибки е04

Появляется при периодическом срыве фронта горения. Выглядит так, как будто перекрывают газовый кран в котле. Далее могут быть два варианта:

1. Несмотря на блокировку и потухшую топку, Бакси продолжает вращать вентилятор, на ионизирующем электроде периодически возникает разряд в попытке запустить топку.
2. Газовый котел просто останавливается, хотя насос какое-то время продолжает прокачивать воду через теплообменник.

В первом случае ошибка возникла из-за отказа в системе розжига. Скорее всего, из-за загрязнения поверхности электродов или «кривой» установки на фронте горения. Пламя в закрытой топке Бакси может сорвать внезапный сильный порыв ветра. Часто газовые котлы останавливаются из-за мусора или отказа датчика удаления продуктов горения газа.

Сам блок розжига, скорее всего, исправен. Проверять его работоспособность должен только мастер, но можно просто снять наружную крышку и осмотреть поверхность. Если выгоревших деталей не видно, то на 90% блок розжига газового котла исправен. Ошибка возникает из-за окисления контактов на электродах.

Коды ошибки е05

Означает, что термодатчик (терморезистор) на выходном патрубке теплообменника «умер», оборван или не прилегает плотно к поверхности трубы. Для проверки можно отключить контактные фишки проводки и попытаться прозвонить его мультиметром на сопротивление.

Если покажет полный разрыв или КЗ, то терморезистор нужно менять на новый. Но ошибка может появиться из-за платы управления Бакси. Вероятность примерно 27-30%. Можно провести небольшой тест – нагреть термодатчик феном без запуска газового котла. Сопротивление должно измениться. Это говорит о работоспособности устройства.

Еще один тест, но уже контактов. Датчик подключается к фишкам проводки, запускается Бакси. Сразу после того как газовый котел начнет работать, нужно пошевелить контактную фишку. Если появится ошибка, значит, проблема в блуждающем контакте.

Код ошибки е06

Сообщение возникает на экране котла при отказе терморезистора, установленного на выходе для горячей воды битермического теплообменника. В некоторых моделях двухконтурных Бакси ошибка е06 появляется чаще, чем е05. Проблема в коррозии теплообменника на жесткой воде. Часто датчик показывает температуру потока, даже когда кран отбора горячей воды закрыт.

Проблема устраняется заменой термодатчика.

Коды ошибки е10

Практически все владельцы котлов Бакси, особенно моделей Майн Фор или Фортеч, хотя бы раз в жизни сталкиваются с «десяткой» на экране. Это самый безобидный вариант ошибки, означает, что в системе упало давление воды ниже безопасного уровня.

Автоматика заблокирует работу газового котла по многим причинам, например, чтобы вода не кипела в теплообменнике при низком давлении, или чтобы насос не вошел в режим кавитации.

Устранить проблему можно, открыв подпиточный кран на 20-30 сек, чтобы поднять давление до требуемых 1,5-2 Бар. Сразу после компенсации давления Бакси сам запустится и войдет в работу без перезагрузки.

У моделей Baxi Eco 4s 24 F с аналогичным кодом (е10) обозначается проблема с прессостатом низкого давления теплоносителя. В этом случае нужно отключить Бакси от сети, перекрыть воду и газ, снять переднюю облицовку и панель с экраном. Датчик располагается справа у стенки.

Нужно снять клеммы проводки и прозвонить его мультиметром. Если при нормальном давлении в контуре прессостат показывает разрыв, то его нужно заменить.

Для этого:

1. Перекрываются краны на выходе из котла в систему отопления.
2. Сливается вода из котла (в контуре остается).
3. Пассатижами вытаскивается стальная пружина-скоба.
4. Теперь сенсор можно снять рукой и заменить на новый.

Сборка выполняется в обратном порядке. Остается закачать в Бакси воду с помощью подпиточного крана и убедиться в том, что ошибка больше не появляется.

Полезно: Основные ошибки газовых котлов отопления

Коды ошибки е12

Сообщение с ошибкой чаще всего появляется у Бакси моделей линейки Nuvola (Нувол). Официально причина звучит так – «нет сигнала с гидравлического дифпрессостата на плату управления». Это такая большая, круглая деталь с приводом и контактами, похожая на редуктор давления газовой колонки.

Дифпрессостат подключен к контуру воды, гидравлическое давление прижимает мембрану, одновременно включает микрик, давит на шток газового клапана. Сигнал с микровыключателя нужен плате для включения блока розжига.

Если экран показывает ошибку е12, то у котла Бакси серьезные проблемы. Обычно ломается микрик или рвется мембрана. Можно заменить обе детали своими руками, но лучше менять весь дифпрессостат целиком. Установка его простая.

Коды ошибки е13

Возникает при неуверенной сработке прессостата низкого давления. Этот узел контролирует давление (количество воды) в контуре. Если оно на нуле, то появится ошибка е10, если в норме, а система диагностики «видит» показания датчика давления, то на экран Бакси будет отправлено сообщение с ошибкой е13. Означает, что микровыключатель срабатывает не всегда, и ток, протекающий через сенсор, меняется.

Для решения проблемы нужно будет снять фишки проводки, проверить их прозвонкой от платы. Далее зачистить контакты с обоих концов провода, протереть спиртом и поставить на место. Обычно этого достаточно, чтобы газовый котел сбросил ошибку и запустился без перезагрузки.

Код ошибки е25

На новом газовом котле, только что установленном в систему отопления дома или квартиры, сообщение появляется редко. Если только монтажники не допустили грубых ошибок при пайке/сборке труб и радиаторов отопления. Но чаще всего их действия становятся причиной того, что через неделю-две, иногда месяц и более, на газовом котле появляется ошибка с кодом е25.

Означает, что в контуре либо отсутствует, либо существует минимальная циркуляция воды. Ситуация опасна тем, что может выйти из строя насос или теплообменник.

Для устранения проблемы нужно отключить котел от воды и газа, перекрыть кран на контур, снять переднюю панель облицовки. Это даст возможность добраться до внешнего фильтра-грязевика и внутреннего фильтра, установленного перед насосом.

Внешний фильтр собирает грязь, оставленную монтажниками в трубах и радиаторах при сборке системы отопления. Перед тем как снять его, нужно слить воду. В грязевике собираются мелкие камешки, остатки фум-ленты, обрезки резиновых прокладок. Можно промыть и поставить обратно.

Чтобы добраться до фильтра на насосе, нужно демонтировать привод трехпозиционного клапана, снять скобу и вывернуть пластиковую фильтрующую решетку. На ней обычно собираются загрязнения, приходящие через подпиточный кран.

Все чистится, промывается и возвращается на место. Теперь газовый котел Бакси будет работать без ошибки е25.

Код ошибки е32

Проблема с циркуляцией воды через основной теплообменник – он, скорее всего, забит известью и грязевыми отложениями не менее чем на 30%. Плата управления сравнивает степень нагрева при известном ее расходе. Если оценочная величина меньше тестовой (находится в памяти газового котла), то, независимо от давления воды, диагностика выдает ошибку е32.

Решить проблему можно лишь промывкой теплообменника. Снять деталь с камеры сгорания Бакси сложно, но можно, если правильно подобрать инструмент. Далее теплообменник котла подключают к насосу высокого давления, чтобы выдуть водой пластичные грязевые пробки. Затем заливают специальный реактив на основе ортофосфорной кислоты и трилона Б.

Затем следует повторная промывка под давлением. Для самостоятельной промывки потребуется бустер с баком и насосом.

Плюс реактив – ничем другим мыть нельзя. Поэтому проще отдать на промывку компании, обслуживающей газовые котлы Бакси.

Код ошибки е35

Появляется, если Бакси установлен в подсобке или в любом другом помещении без отопления и с плохой вентиляцией. В результате внутри корпуса выпадает конденсат, особенно на деталях теплообменника, газовой горелки и корпусе топки.

Сообщение е35 указывает на паразитное пламя. Неисправность котла является следствием сырости и скапывания воды на электрод контроля фронта горения межэлектродный зазор замыкает, и на плату поступает сигнал о наличии огня в топке котла. Хотя Бакси на тот момент не работает.

Вторым фактором являются токи наводки, возникающие обычно на стальных трубах (газ-вода) под воздействием сильных магнитных полей от электротранспорта, домашней техники, сварочных аппаратов.

Для ликвидации ошибки нужно высушить газовый котел от конденсата, делать нормальную вентиляцию и установить на коммуникации диэлектрические муфты. Плюс полноценное заземление оборудования.

Данная ошибка на котлах бренда Бакси встречается редко.

Код ошибки е55

Обычно появляется после замены на Бакси управляющего блока. Ошибка связана с тем, что новый блок неправильно открывает газовый клапан. Его нужно откалибровать на открытие/закрытие. Но для устранения ошибки в память котла потребуется ввести некоторые параметры. Давление газа может быть выше оптимального. В результате получается перерасход газа, иногда появляется ошибка е50 из-за повышенной температуры отходящих газов.

Так как речь идет о специализированной настройке газового котла, то, возможно, лучше пригласить специалиста по настройке Бакси. Он подключит прибор к газовому клапану для контроля реального давления, затем войдет в меню настроек (на лицевой панели Бакси), введет два или три значения. Ошибка сбросится, и газовый клапан котла будет открываться без «перелива» топлива.

Все то же самое можно сделать самостоятельно:

1. В инструкции (руководстве) по эксплуатации газовых котлов Бакси на конкретную модель отыскать таблицу с настроечными значениями платы при калибровке клапана. Нужно выбрать по позициям F23, F48 и F45.
2. Войти в меню калибровки газового клапана (хотя настройка выполняется именно электронного блока) и ввести значения в соответствующем разделе настройки.

Понятно, что это раздел мастеров, поэтому некоторые модели могут выдавать несколько предупреждений. Можно их проигнорировать. Если есть желание сбросить ошибку е55 своими руками, лучше прочитать раздел «Настройки-Калибровка» инструкции до конца.

Коды ошибки е96-е99

Проблемы с электрической частью котельного оборудования. Первые две ошибки, 96-я и 97-я, относятся к величине напряжения и частоты (в электросети) соответственно.

Ошибка 96 говорит о сильном падении напряжения. Причем настолько сильном, что блок питания Бакси не справляется с компенсацией падения потенциала. Возможно, проблема с конденсатором или стабилитроном. Лучшим решением будет покупка хорошего стабилизатора. Обойдется дешевле ремонта котла, плюс хорошая защита от скачков напряжения и наводок.

Причина 97-й ошибки – неправильная частота сети выставлена в настройках. В американской, японской и в некоторых странах Юго-Восточной Азии используется ток с частотой 60 Гц. Поэтому нужно исправить на 50 Гц.

Сообщение с 98-й и 99-й ошибкой появляется при механической замене платы управления без настройки ее работы. Если просто заменить одну деталь на другую, то Бакси будет «ругаться» этими двумя кодами. После замены электронная плата должна быть сконфигурирована под определенную модель газового котла.

Процедура сложная, поэтому ею должен заниматься мастер.

Мигающие символы

Кроме числовых кодов, для информирования используются буквенные коды, они не являются критическими ошибками, но у них другая задача. Газовый котел с мигающими символами должен привлечь внимание к состоянию оборудования.

loP

Это сокращение на английском языке двух слов – «Low Pressure». Обозначает низкое давление. Так легче запомнить смысл сообщения. Относится к системе газоснабжения. Появление мигающего символа означает, что газовый котел работает на предельно низком для него давлении газа.

Обычно для настенных моделей Бакси называют нижний порог в 6 мбар, но на практике предел по минимуму зависит от модели котла и его тепловой мощности.

Минимальное давление для разных типов котлов может колебаться от 2 мбар до 12 мбар. Эта величина регулируется мастером перед первым запуском Бакси.

Стандартное давление в газовой сети 5 мбар. Но мастер может уменьшить нижний предел. Иначе включение газовой плиты может стать причиной появления мигающего символа.

У Бакси есть похожий по смыслу код ошибки – е40. В числе возможных симптомов 40-й инструкцией указывается низкое давление газа в магистрали. Эта ошибка появится, если давление газа в трубе «провалится» ниже 3-4 мбар.

!

Мигающий «восклицательный знак» на экране Бакси появляется, как правило, в ненастную погоду – сильный ветер, мороз, снегопад. Появление мигающего значка означает, что газовый котел работает на пределе возможностей. Нужно что-то предпринимать, иначе система отопления остановится.

Из-за низких температур воздуха (от -20оС) падает давление газа в трубе. Сильный ветер, может, и снег, обмерзшие сосульками дымоходные каналы блокируют нормальное удаление дымовых газов.

ST

Символ означает, что газовый котел замерз и находится в режиме размораживания. На самом деле никакого размораживания не происходит, так как практически все датчики и клапаны не работают.

Чтобы вернуть Бакси в работу, нужно отключить его от сети и отогреть естественным путем, например, тепловентилятором. Только после удаления конденсата из внутренностей котла его можно будет подключить к сети. Иначе может произойти замыкание.

Причиной такого состояния может быть обрыв датчика температуры воздуха, обычно перед появлением «!» на экране светится ошибка е60 – нарушение в работе «контроллера температуры».

Общий список кодов ошибок котлов Baxi насчитывает до 380-400 различных ситуаций. Все они взяты из практики. Но основных, наиболее критичных, не более двух десятков. Поэтому всегда можно подсмотреть в шпаргалку и разобраться в ситуации самостоятельно.

Расскажите о своем опыте работы с оборудованием Бакси – какие ошибки можно считать наиболее тяжелыми в исправлении? Сохраните статью в закладках, чтобы не потерять список основных ошибок и способы их устранения.